1. Opponibilità
Le nostre vendite e prestazioni sono regolate esclusivamente dalle presenti condizioni generali. Di conseguenza, l'effettuazione di un ordine implica l'accettazione integrale e incondizionata di tali condizioni da parte dell'acquirente. Nessuna condizione particolare può prevalere su di esse, salvo espressa accettazione scritta da parte del venditore.
2. Stipula del contratto
Ogni ordine deve essere effettuato per lettera, via fax o direttamente presso i nostri venditori.
Gli ordini sono considerati definitivamente accettati solo dopo aver ricevuto conferma scritta da parte del venditore.
Un ordine diventato definitivo non può essere annullato; in caso contrario, l’intero prezzo degli apparecchi sarà addebitato all’acquirente e immediatamente esigibile.
Il venditore si riserva tuttavia, in caso di deterioramento della solvibilità dell’acquirente o qualora abbia motivi legittimi per ritenere che quest’ultimo non sarà in grado di onorare il prezzo alle scadenze concordate:
– o di annullare un ordine in corso, anche se già definitivo,
– o di esigere una garanzia seria o un pagamento prima della consegna, fermo restando che per pagamento si intende l'incasso del prezzo.
3. Modalità di consegna
La consegna avviene tramite consegna diretta dell'apparecchio all'acquirente oppure tramite consegna a uno spedizioniere o a un corriere presso la sede del venditore.
4. Tempi di consegna
4.1 – I termini di consegna sono indicati con la massima precisione possibile. Il superamento dei termini non può dar luogo a richieste di risarcimento danni, trattenute o annullamento degli ordini, salvo espressa autorizzazione del venditore. Il venditore è autorizzato a effettuare consegne totali o parziali. Il venditore potrà essere esonerato dal proprio obbligo di consegna in caso di forza maggiore o di caso fortuito, quali carenza di manodopera, eventi politici, irregolarità nelle forniture di materie prime, interruzione o ritardo nei trasporti, ecc., indipendentemente dal fatto che tali eventi siano subiti dal venditore o dai suoi fornitori. In tali casi, il venditore è autorizzato a sospendere i propri impegni prorogando i termini concordati, oppure a risolvere i contratti.
4.2 – In ogni caso, la consegna entro i termini previsti potrà avvenire solo se l'acquirente è in regola con i propri obblighi nei confronti del venditore.
5. Spese e rischi legati alla consegna
La consegna si considera effettuata dal momento in cui la merce viene presa in carico dal vettore. La merce viaggia a rischio del destinatario, indipendentemente dal mezzo di trasporto o dalle modalità di pagamento del costo del trasporto. Spetta al destinatario effettuare ogni verifica, formulare ogni riserva all'arrivo della merce ed esercitare, se del caso e nei termini di legge, ogni ricorso nei confronti del trasportatore. In caso di problemi, il cliente deve informare la nostra società entro 24 ore dal ricevimento del pacco tramite e-mail: contact@physioquanta.com
6. Consegna
Fatte salve le disposizioni da adottare nei confronti del vettore, i reclami relativi a vizi evidenti o alla non conformità degli apparecchi consegnati rispetto a quelli ordinati o alla bolla di consegna devono essere presentati per iscritto entro 8 (otto) giorni dalla consegna degli apparecchi.
Trascorso tale termine, non sarà ammesso alcun reclamo in merito.
8. Garanzia
Tutto il nostro materiale è coperto da garanzia. La durata è specificata sul modulo d'ordine in base al dispositivo e decorre dalla data di fatturazione. La garanzia copre i ricambi e la manodopera presso le nostre officine. In nessun caso la riparazione e le conseguenze che ne derivano potranno dar diritto a un risarcimento per qualsiasi motivo. La garanzia non si applica in caso di negligenza, montaggio, installazione o uso improprio. La garanzia non si applica alle parti soggette a normale usura.
9. Esclusioni dalla garanzia
Qualsiasi richiesta volta all'applicazione della garanzia contrattuale è ammissibile solo se presentata per iscritto e se l'acquirente è in regola con i propri obblighi finanziari nei confronti del venditore.
Sono esclusi dalla garanzia i difetti e i danni causati dalla normale usura, da un incidente esterno, da un'installazione non conforme alle regole dell'arte, dall'apertura e dall'intervento sull'apparecchio da parte di terzi.
10. Prezzo
Gli apparecchi vengono forniti al prezzo in vigore alla data dell'ordine.
11. Modalità di pagamento
Salvo diversa indicazione, ogni pagamento deve essere inviato all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine o consegnato a uno dei nostri consulenti. Le fatture possono essere saldate tramite una delle seguenti modalità di pagamento:
a) pagamento allegato all'ordine (carta di credito, assegno o bonifico bancario)
b) finanziamento esterno (ente di finanziamento) o interno (da parte della nostra società).
Per la Francia, il materiale è venduto IVA inclusa.
Per i paesi della CEE (esclusa la Francia), il materiale è venduto al netto delle imposte a condizione che il cliente fornisca preventivamente il proprio numero di partita IVA intracomunitaria.
Per i paesi al di fuori della CEE, il materiale viene venduto al netto delle imposte. Viene spedito tramite corriere e le spese di trasporto sono a carico del cliente. Se il cliente desidera ritirare il materiale in loco, dovrà anticipare l'importo dell'IVA fino alla consegna ai nostri servizi della scheda di sdoganamento. L'anticipo dell'IVA gli verrà quindi interamente rimborsato.
Costituisce un pagamento ai sensi delle presenti condizioni non la semplice consegna di un assegno o di un titolo, ma l'incasso alla scadenza concordata dell'intero importo della fattura.
Qualsiasi deterioramento del credito dell'acquirente potrà giustificare la richiesta di garanzie o di un pagamento in contanti o tramite cambiali pagabili a vista prima dell'esecuzione degli ordini ricevuti o prima della scadenza delle fatture emesse; allo stesso modo, il venditore si riserva il diritto, in qualsiasi momento, in funzione dei rischi incorrenti, di fissare un massimale o un fido per ciascun acquirente, fermo restando che tali modalità sono valide per ogni ordine in corso. Il rifiuto da parte dell’acquirente di soddisfare tali condizioni dà diritto al venditore, o di annullare in tutto o in parte gli ordini, o di dichiarare immediatamente esigibili tutte le somme dovute.
12. Ritardo o mancato pagamento
In caso di ritardo nel pagamento, il venditore potrà sospendere tutti gli ordini in corso, fatti salvi eventuali altri mezzi di ricorso. Qualsiasi importo non pagato alla scadenza della fattura darà luogo di pieno diritto, e senza previa messa in mora, al pagamento di interessi di mora al tasso legale a partire dal giorno della scadenza fino al giorno del pagamento.
In caso di mancato pagamento quarantotto ore dopo una diffida rimasta senza esito, la vendita sarà risolta di diritto se il venditore lo riterrà opportuno, il quale potrà chiedere in via d'urgenza la restituzione degli apparecchi, fatti salvi tutti gli altri danni e interessi. In caso di pagamento tramite cambiale, la mancata restituzione sarà considerata come un rifiuto di accettazione assimilabile a un mancato pagamento. Il mancato pagamento di una sola rata comporterà l'immediata esigibilità dell'intero debito, previa messa in mora. Lo stesso vale per qualsiasi cambiamento che incida sulla personalità dell'acquirente o sul suo credito. In tutti i casi sopra citati, le somme dovute per altri motivi o per qualsiasi altra causa diventeranno immediatamente esigibili, qualora il venditore non opti per la risoluzione degli ordini corrispondenti.
L'acquirente dovrà rimborsare tutte le spese sostenute per il recupero contenzioso delle somme dovute, oltre a un indennizzo pari al venti per cento dell'importo non pagato. In nessun caso i pagamenti potranno essere sospesi né essere oggetto di alcuna compensazione senza il previo consenso scritto del venditore.
13. Riserva di proprietà
Il venditore si riserva la proprietà degli apparecchi consegnati fino al completo pagamento. La rivendicazione della merce soggetta a riserva di proprietà non costituisce né risoluzione né rescissione del contratto di vendita. Il venditore può esercitare tale diritto in caso di inadempimento da parte dell'acquirente di uno qualsiasi dei suoi obblighi, in particolare in caso di mancata accettazione di una cambiale, e qualora il venditore abbia motivi legittimi per ritenere che l'acquirente non sarà in grado di rispettare le scadenze concordate. Tutte le spese derivanti dal recupero della merce o del suo prezzo sono a carico esclusivo dell'acquirente.
La nostra società è proprietaria dei software e dei programmi che sviluppa, anche se il software è stato oggetto di un adattamento specifico per soddisfare le esigenze e le richieste particolari del cliente. I nostri diritti sono tutelati dalla legge dell'11 marzo 1957 relativa al diritto d'autore e la nostra società si riserva il diritto di avvalersi della tutela specifica prevista a favore dei creatori di software in caso di violazione dei nostri diritti d'autore.
14. Fori competenti
Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente dai tribunali di MONTPELLIER, che si pronunceranno in applicazione del diritto francese.
